通过建设区智慧养老指挥调度中心和服务信息平台，用信息化手段为老人打造 “云端上的养老院”，依托12349呼叫平台为老人提供生活照料、清洁打扫、助医助行等33项全方位、精细化的居家服务，同时还在逐渐推出老年人急需的居家养老服务内容，2021年累计服务人次达21.4万人次，真正打通养老服务“最后一米”。

 利用社区“毛细血管”的优势直达老人服务需求的“神经末梢”，全区建成示范型日间照料中心2个、标准化居家养老服务中心13个，普通型村（社区）居家养老服务站20个，对全区60周岁以上老人免费开放，不定期开展智能手机培训、唱歌、收看电影等一系列为老活动，满足了社区老年人的日常娱乐、康复、教育等需要，受到诸多好评。

连续四年开展养老院服务质量提升专项行动，全区17家养老机构按照116项指标，对标找差，提档升级，对养老机构的消防安全、环境安全、建筑安全、食品安全、信息安全、服务流程等方面开展全面整治，养老机构服务质量显著提升，老年人获得感明显增强。

编辑：大丰发布